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Gartner:2018年智能市场成败见分晓 中国优势大
全球权威市场研究机构Gartner公布了2018年十大战略科技发展趋势,Gartner副总裁兼院士级分析师David Cearley对此表示。
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人工智能使IT具备改善客户体验的优势
提供积极的客户体验变得更加重要,因为企业要为大流行后的环境做准备,这个环境仍将涉及许多在家工作的员工,不断增长的电子商务交易以及公司与客户之间前所未有的数字互动。